توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه ‏‌های فروشگاه اینترنتی دیباکاران منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه ‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی دیباکاران تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی دیباکاران

– استفاده شما از فروشگاه اینترنتی “دیباکاران” و سفارش كالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

 

– خرید کالا از فروشگاه اینترنتی “دیباکاران” بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

 

– اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی“دیباکاران” از منابع زیر تامین می‌شود:

 

1- اطلاعاتی که توسط نمایندگی های کالا ارائه می‌شوند.

2– اطلاعاتی که از سایت‌های معتبر خارجی ترجمه می‌شوند.

3- اطلاعاتی که در مورد محصولات تولید شده در مجموعه است و از دیباکاران مرجع آن است.

از این رو فروشگاه اینترنتی “دیباکاران” هیچ مسووليتي در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و يا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتويات متعهد می‌داند.

 

فروشگاه اینترنتی “دیباکاران” هيچ گونه مسئوليتي را در
مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه
است(همانند نقص اينترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غيره) نمی پذیرد.

 

فروشگاه اینترنتی “دیباکاران” به هیچ وجه اطلاعات منحصر
بفرد کاربران را به اشخاص و طرفين غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از
آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.

 

خدمات و محتويات سايت، صرفا براى استفاده شخصى و غير
تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از اين اطلاعات پيگرد قانوني خواهد
داشت و هيچ فرد حقيقي، حقوقي يا سايتي به هيچ عنوان نمي تواند از اطلاعات و
محتویات موجود در سايت براى فروش، توليد مجدد يا ايجاد ترافيك در سايت خود استفاده
نمايد. اگر مايليد از سرويسها و محتويات سايت جهت مقاصد تجارى استفاده نماييد لازم
است از قبل به ما اطلاع دهيد. براى اين كار لطفا با ما تماس بگيريد.

 

كاربران باید هنگام سفارش كالاي مورد نظر خود، فرم سفارش
را با اطلاعات صحيح و به طور كامل پر نمايند. بديهي است درصورت ورود اطلاعات ناقص
يا نادرست، سفارش كاربر قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود.

 

مالکیت معنوی محتويات فروشگاه اینترنتی “دیباکاران” شامل
قانون حق تکثير بوده و متعلق به شرکت “دیبا فرآور نیک پی” است.

 

 

فروش و تحویل سفارش

 

در صورتي كه دیباکاران به دلايلي خارج از اراده و اختيار
خود، توان تحويل كالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفين درباره يك موعد جديد به
توافق نرسند، خريدار حق دارد بدون هيچگونه هزينه اي سفارش را فسخ نمايد.

 

ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت
محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر
افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در
موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.

 

 

شرایط برگشت کالا

 

هرگونه عيب و نقص کالا، بايد در مدت 48 ساعت پس از دريافت
كالا حتي در روزهاي تعطيل از طريق لینک واتساپ در سایت به شماره “۰۹۲۰۲۲۱۲۴۰۱
“ اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات
نقص، فورا جايگزين گردد. بديهي است پس از 48 ساعت هيچ اعتراضي پذيرفتني نيست.

 

در صورتی که فرد خریدار بخواهد وجه کالا را به طور ناقص
پرداخت کند کالا بدون هماهنگی، توسط پیک برگشت خواهد خورد و هزینه ارسال نیز
دریافت خواهد شد.

 

خریدار به مدت ۷ روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف
دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالایی باز نشده و از آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده
باشد. لازم به ذکر است هزینه ارسال و بیمه به عهده خریدار است.

 

این انصراف برای کالاهای زیر امکان پذیر نمی باشد:

 

عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، در مدت 24 ساعت
پس از دريافت كالا حتي در روزهاي تعطيل از طريق لینک واتس آپ موجود در سایت به
شماره “۰۹۲۰۲۲۱۲۴۰۱ ” به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات،
کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا برای شما ارسال شود. بديهي است عدم اطلاع
رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.

 

 

كاربران باید هنگام سفارش كالاي مورد نظر خود، فرم سفارش
را با اطلاعات صحيح و به طور كامل پر نمايند. بديهي است درصورت ورود اطلاعات ناقص
يا نادرست، سفارش كاربر قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود.

 

تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی دیباکاران با هدف
ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران
متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که
مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد.

 

ارتباط فروشگاه اینترنتی دیباکاران با کاربران از طریق Dibakaran.ir برقرار می گردد و فقط با
استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …)
صورت می پذیرد.

 

 

هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی دیباکاران،
اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. بخش نظرات فروشگاه با
دیگر سایت ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در
چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید
کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری
رعایت نشود، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید. فروشگاه
اینترنتی دیباکاران در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده در این قسمت،
هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید
فنی فروشگاه درباره محتویات نظر نیست.